Podobnie jak w zeszłym roku, będziemy uczestniczyć w targach stomatologicznych Krakdent w Krakowie, aby przekazać trochę wartościowej wiedzy uczestnikom, którzy zarejestrowali się na nasz wykład/szkolenie:
„Nowa jakość w stomatologii – koncepcja koordynatora ds. obsługi pacjenta. Gotowy plan do samodzielnego wdrożenia”.
Celem wykładu jest poznanie najważniejszych aspektów modelu obsługi pacjenta opierającym się na stanowisku koordynatora i zainspirowanie do samodzielnego wdrożenia tej funkcji w swojej klinice.
Dla kogo: Na szkolenie zapraszamy wszystkich, którzy pracują w klinice/gabinecie: od właściciela, managera, po potencjalnych koordynatorów czyli asystentki i rejestratorki.
Podczas wykładu poruszone będą między innymi kwestie:
– wyboru odpowiedniej osoby na to stanowisko,
– organizacji miejsca pracy,
– rozliczania za pracę koordynatora,
– obowiązków,
– korzyści z posiadania takiej osoby w klinice i
– przykładów efektywnego wykorzystania stanowiska
W każdej klinice stanowisko koordynatora można wykorzystać nieco inaczej. Wszystko zależy od obecnej sytuacji w obrębie obsługi pacjenta, potrzeb kliniki w tym obszarze, problemów wynikających z obecnej sytuacji, indywidualnych predyspozycji zespołu w ramach kompetencji miękkich oraz założonych celów.
Miejsca jeszcze są, serdecznie zapraszamy do rejestracji.
Cena: 30 zł (nie obejmuje biletu wstępu na targi)
Stanowisko opiekuna pacjenta/koordynatora ds planów leczenia jest coraz to bardziej popularne, dlatego nie trać czasu – wyprzedź swoją konkurencję, wyróżnij się, bądź pierwszy w okolicy, który oferuje obsługę pacjenta na najwyższym poziomie.