2020-05-23T20:48:00
days
hours minutes seconds
until
Szkolenie „Opiekun Pacjenta – brakujące ogniowo”
- Dla kogo? Właścicieli klinik, managerów i samych opiekunów.
- Gdzie? W moim rodzinnym mieście – Włocławku
- Po co? Aby:
- Dowiedzieć się – o co chodzi z tym opiekunem?
- Zrobić plan działania
- Wybrać odpowiednią osobę na to stanowisko
- Wprowadzić zmiany w życie
- Zyskać przewagę nad konkurencją
- Podnieść prestiż kliniki
- Podnieść jakość obsługi i satysfakcję pacjentów
- Zwiększyć zyski kliniki poprzez zwiększenie konwersji akceptacji planów leczenia, zwiększenie efektywności lekarzy dentystów, zwiększenie liczby poleceń itd
- Zwiększyć komfort pracy lekarzy stomatologów i recepcji
Program:
- Osoba Opiekuna Pacjenta
- rekrutacja
- osobowość i kompetencje
- rozwój osobisty
- Stanowisko pracy
- kreowanie listy obowiązków
- narzędzia pracy
- miejsce pracy
- Korzyści z wdrożenia stanowiska opiekuna pacjenta
- Proces wdrażania stanowiska i możliwe zagrożenia
- Model obsługi pacjenta w klinice z opiekunem i jego wariacje
- Wpływ działań opiekuna na obroty kliniki
- Konsultacja pacjenta z lekarzem i opiekunem
- Rozmowa opiekuna z pacjentem
- Dyskusja
- Czy da się pełnić funkcję opiekuna pacjenta z recepcji? Jak?
- Czy opiekun pacjenta sprzedaje plany leczenia?
- Czy każda klinika będzie miała opiekuna pacjenta?
- Twoje pytania… (wyślij mi je e-mailem już teraz!)

Szkolenie 23 maja 2020
Opiekun Pacjenta - 1 dniowe szkolenie we Włocławku
550,00 PLN